Begriffe & Bedingungen

 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – KAUF Ihre Bestellung wird spätestens am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die ab Lager in unserem Schmucklabor erhältlich sind, liefern wir innerhalb von 1-3 Werktagen in Griechenland. In EU-Ländern liegt die Standardlieferzeit zwischen 2 und 4 Tagen. Wenn Sie Vorauszahlung als Zahlungsmethode ausgewählt haben, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Hier bitten wir Sie, die üblichen Bankkonditionen einzuhalten. Die Lieferzeit für Produkte, die nicht auf Lager sind, vereinbaren wir gerne individuell mit Ihnen. Für weitere Lieferdetails kontaktieren Sie uns bitte. Sie erreichen uns unter +30 216 7005165 oder per E-Mail an contact@Leontiadi.com. Sollte Leontiadi Jewellery aufgrund von Vorfällen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, die versprochenen Lieferzeiten nicht einhalten können, werden Sie sofort informiert. Wenn Sie Produkte von Leontiadi Jewellery für die Lieferung außerhalb der EU bestellen, unterliegen diese möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden. Wir haben keine Kontrolle über solche Gebühren. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem örtlichen Zollamt. Bitte beachten Sie auch, dass Sie bei der Bestellung im Labor als Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Produkte erhalten. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir möchten unsere internationalen Kunden daher darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen möglicherweise von den zuständigen Zollbehörden überprüft werden. Logistikpartner & Lieferung Ihre Bestellungen werden von DHL im Lieferland sowie in Umfang, Größe und Gewicht der Artikel versandt. Für Lieferungen innerhalb Griechenlands an private Endverbraucher bevorzugt Leontiadi Jewellery DHL. Wenn Sie einer der Reedereien besondere Bedeutung beimessen, bitten wir Sie, unseren Kundendialog vorab telefonisch oder per E-Mail zu informieren. Bitte überprüfen Sie sorgfältig, ob die Ware nach Erhalt nicht beschädigt ist. Sollten Sie Schäden am Produkt oder an der Verpackung bemerken, informieren Sie uns bitte unverzüglich – aus versicherungstechnischen Gründen möglichst innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware. Dokumentieren Sie im Idealfall den Zustand der Verpackung und packen Sie die Ware vorerst nicht aus, wenn die Verpackung erhebliche Schäden aufweist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Kunden-Chatbox. Änderungswünsche & Zusammenfassung Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich bitte an das Kunden-Chat-Feld. Wir prüfen gerne, ob diese je nach Verarbeitungsstatus noch implementiert werden können.  ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – DIREKTER VERKAUF § 1 Bestellung 1. Der Kunde bestellt per Telefon, Fax, Brief, E-Mail oder online unter www.leontiadi.com. Der Kunde erhält eine schriftliche Auftragsbestätigung. Der Kunde wählt die Versandart der Auftragsbestätigung. Waren werden nur in den in Haushalten üblichen Mengen geliefert. 2. Der Vertrag kommt erst durch Vorlage der Annahmeerklärung durch Leontiadi zustande. Leontiadi ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bei Leontiadi anzunehmen. Leontiadi erklärt seine Annahme durch eine Auftragsbestätigung, die entweder per Fax, Brief oder E-Mail gesendet wird. § 2 Datenschutz 1. Die Erhebung, Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten ist für die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich. Leontiadi erhebt personenbezogene Daten nur, soweit diese im Rahmen der Bestellung von Waren, der Eröffnung eines Kundenkontos, im Rahmen des Kundendialogs oder der Registrierung für den Leontiadi-Newsletter und nur in dem für die jeweilige Verwendung unbedingt erforderlichen Umfang übermittelt werden. 2. Um die Bestellung zu bearbeiten, speichert Leontiadi die Adressdaten und alle Daten, die für die einzelnen Zahlungsmethoden erforderlich sind. Die zur Verfügung gestellten Daten werden ohne gesonderte Zustimmung ausschließlich zur Erfüllung und Bearbeitung der Bestellung verwendet. 3. Der Kunde kann jederzeit kostenlos schriftlich oder in Textform Informationen über die gespeicherten personenbezogenen Daten oder die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten anfordern. Der Kunde kann sich hierfür sowie für alle weiteren Fragen zum Thema Datenschutz unter folgender Adresse an Leontiadi wenden: Leontiadi Schmuck 30 Petraki str. 10523 Syntagma / Athen, Griechenland Tel.: +30 216 7005165 contact@Leontiadi.com 4. Der Kunde kann der Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Einwände müssen an die oben angegebene Kontaktadresse gesendet werden. § 3 Lieferzeiten 1. Wenn Leontiadi aufgrund höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, für die es nicht verantwortlich ist, die angegebenen Lieferzeiten nicht einhalten kann, wird Leontiadi den Kunden unverzüglich darüber informieren. Gleichzeitig legt Leontiadi eine neue Lieferfrist fest, die den jeweiligen Umständen entspricht. Wenn die Ware aus Gründen, für die Leontiadi nicht verantwortlich ist, auch nicht innerhalb der neuen Lieferzeiten verfügbar ist, kann Leontiadi ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten. Leontiadi erstattet dem Kunden unverzüglich bereits geleistete Zahlungen. Wenn vom Kunden aufgrund der Verzögerung nicht erwartet werden kann, dass er die Lieferung annimmt, kann er durch sofortige Erklärung in Textform (d. H. Schriftlich, per Fax oder E-Mail) an Leontiadi vom Vertrag zurücktreten. Weitere gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt. 2. Teillieferungen und vorzeitige Lieferungen sind im Rahmen des für den Kunden angemessenen Rahmens zulässig. Wenn der Kunde mehrere Artikel bestellt hat, kann es vorkommen, dass Leontiadi diese in mehreren Lieferungen versendet. Leontiadi wird den Kunden vor dem Versand darüber informieren. 3. Die Lieferung und / oder der Versand in Embargoländer und / oder an juristische und natürliche Personen, die von internationalen Sanktionen betroffen sind, ist ausgeschlossen. § 4 Versandkosten Die Versandkosten werden in der Rechnung separat ausgewiesen. 1. Versand innerhalb und außerhalb der Europäischen Union Der Versand des Produkts innerhalb und außerhalb der Europäischen Union erfolgt per DHL Express. Wir berechnen kostenlosen Versand für alle Bestellungen. § 5 Zahlung, Zahlungsverzug 1. Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal oder für Kunden mit einem deutschen Bankkonto per Lastschrift (SEPA Basic Direct Debit) erfolgen. Darüber hinaus haben registrierte Kunden die Möglichkeit, nach entsprechender Bonitätsprüfung auf Rechnung zu kaufen. 2. Leontiadi ist berechtigt, alle bestehenden Verträge, für die der Kunde den Kaufpreis trotz Fälligkeit und Mahnung noch nicht bezahlt hat, ganz oder teilweise zu widerrufen. § 6 Eigentumsvorbehalt 1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Leontiadi. 2. Bei Beschlagnahme der Ware oder sonstigen Eingriffen durch Dritte ist der Kunde verpflichtet, Leontiadi unverzüglich schriftlich zu informieren und den Dritten über den Eigentumsvorbehalt von Leontiadi zu informieren. § 7 Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 2 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Widerrufsfrist beträgt 2 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter außer dem Spediteur die letzte Teilsendung oder den letzten Gegenstand in Besitz genommen oder in Besitz genommen haben. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns informieren: Leontiadi Schmuck 30 Petraki str. 10523 Syntagma / Athen, Griechenland Tel.: +30 216 7005165 im Falle eines Widerrufs per E-Mail: contact@Leontiadi.com über Ihre Entscheidung, von dieser Vereinbarung zurückzutreten, durch eine klare Erklärung (z. B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail). Wenn Sie von dieser Option Gebrauch machen, senden wir Ihnen umgehend (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang einer solchen Auszahlung. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen der Stornierung Wenn Sie diese Vereinbarung kündigen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandart als der von uns angebotenen billigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und später als 14 Tage ab dem Datum, an dem wir über Ihren Rücktritt von dieser Vereinbarung informiert werden. Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall wird Ihnen diese Rückerstattung in Rechnung gestellt. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns spätestens über den Rücktritt von diesem Vertrag informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist versenden. Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Ware, es sei denn, die Ware kann aufgrund ihres Zustands nicht per Post zurückgesandt werden. Dann tragen Sie die direkten Kosten der Rücksendung. Sie müssen nur dann für einen möglichen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die für die Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich ist. Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht: wenn die Waren nach individueller Auswahl oder Kundenanforderungen hergestellt wurden, oder wenn die Waren aufgrund ihrer Art untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden oder aus anderen Gründen nicht für die Rücksendung geeignet sind § 8 Garantie 1. Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach §§…. ff. des griechischen Zivilgesetzbuches. BGB sowie die folgenden Vorschriften. 2. Abweichungen in Qualität, Farbe, Größe oder Gestaltung der Waren, die handelsüblich oder technisch unvermeidbar und materialbezogen sind, sind unerheblich. Ein Widerrufsrecht besteht bei solchen oder sonstigen unwesentlichen Mängeln nicht. Dem Kunden steht es frei nachzuweisen, dass die genannten Abweichungen für ihn von Bedeutung sind. 3. Der Kunde hat keine Gewährleistungsrechte, wenn er die Ware verändert hat und der Mangel dadurch verursacht wurde. Gewährleistungsansprüche wegen unsachgemäßer Verwendung der Ware sind ebenfalls ausgeschlossen. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz oder Erstattung vergeblicher Aufwendungen bestehen nur gemäß § 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. § 9 Haftung 1. Leontiadi haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Leontiadi nur bei Verletzungen von Leben, Körper, Gesundheit oder einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung. Wesentliche vertragliche Verpflichtungen sind diejenigen, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels erforderlich ist und deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und denen er möglicherweise vertraut hat. 2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher vertraglicher Verpflichtungen ist die Haftung von Leontiadi auf die Höhe des vorhersehbaren, typischerweise auftretenden Schadens begrenzt. 3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Leontiadi. 4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. § 10 Schlussbestimmungen 1. Für Verträge zwischen Leontiadi® und dem Kunden gilt das Recht der griechischen Regierung unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. 2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der ungültigen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt entsprechend für das Füllen von Lücken in diesen AGB. 3. Bei Fragen, Beschwerden oder Ansprüchen wenden Sie sich bitte an: E-Mail-Adresse: contact@Leontiadi.com Telefonnummer: + +30 216 7005165 Anschrift: Leontiadi Schmuck 30 Petraki str. 10523 Syntagma / Athen, Griechenland